bereikbaarheid

De Vertrouwenslijn belt u via
088 5543 288

ma t/m vr  
van 14.00 tot 20.00 uur

zaterdag en zondag gesloten

dringende gevallen buiten openingstijden:
ma t/m za
van 09.00 tot 23.00 uur



"Een openbaar bestuurder is ook maar een mens"

Wat is het?

Mensen met een openbaar beroep zijn meestal goed zichtbaar én benaderbaar voor andere burgers. Dit kán soms verstrekkende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld wanneer iemand via een persoonlijk dreigement invloed wil uitoefenen op bestuurlijk beleid….

Deze druk laat niemand onberoerd. Niet alleen is de persoonlijke impact erg groot, het tast ook  - en vaak onbewust - de manier waarop beslissingen in het werk tot stand komen aan. Het vertroebelt.
Onzekerheid over eventuele gevolgen, maakt het lastig om de ontstane situatie met anderen te bespreken. Een isolement is vaak het gevolg.

Om bestuurders en politici hierin te kunnen bijstaan, is een - politiek onafhankelijke - Vertrouwenslijn opgezet. Hier kan in strikt vertrouwen stoom worden afgeblazen. Daarnaast is er begeleiding van het Vertrouwenslijn-netwerk van vakgenoten en ervaringsdeskundigen met praktische adviezen op het gebied van damage control, positionering en strategie en coaching.

De Vertrouwenslijn helpt om persoonlijke rust en vrijheid van werken te hervinden.


Interactieve workshop

We hebben geconstateerd dat het kunnen omgaan met een publieke functie niet is opgenomen bij de meeste inwerkprogramma’s. De Vertrouwenslijn biedt u daarom een besloten workshop aan om de verschillende aspecten van het uitoefenen van een publieke functie te bespreken. Deze a-politieke workshop heeft de Vertrouwenslijn samen ontwikkeld met Petra Hoogerwerf, ex- raadslid uit Amsterdam en professioneel trainer. Tijdens de workshop komen de diverse onderdelen van in het publiek actief zijn aan de orde. Bijvoorbeeld wat wel of niet bij de politieke functie hoort als het gaat om nare e-mails, opdringerige burgers, bedreigingen etc. We gaan in op de do’s en don’ts in de omgang met burgers en het gebruik van de (sociale) media. Ook gaan we in op procedures en maatregelen als er met u of een collega iets gebeurt wat vervelend of bedreigend is. En met de vraag wat u doet als u getuige bent als een collega iets overkomt wat bepaalde grenzen over gaat. 
Meer informatie: Als de burger te dichtbij komt…